3절. 부정클릭(Click Fraud)

부정클릭(Click Fraud)이란 클릭당 과금체계(CPC: Cost Per Click)로 이루어진 온라인 광고를 의도적으로 클릭하여 실제 광고주가 지불하여야 할 광고비가 비 정상적으로 늘어나도록 하는 비 정상적인 광고 소비형태를 의미한다. 클릭당 과금체계는 광고 소비자(웹 사이트 방문자)가 광고를 클릭할 때 마다, 광고주가 해당 광고비를 지불하는 방식을 의미한다.

현재 부정클릭은 대형 포털 사이트와 검색키워드 광고 시스템 업체인 오버추어에 많은 위험적 요소로 대두되고 있다. 실제 경쟁사의 광고비용에 부담을 주기 위해 광고를 클릭하는 경우 및 광고 게재를 통한 수익을 창출하기 위해 부정클릭이 증가되고 있다. 이는 투명하고 합리적이어야 하는 온라인 비즈니스 업계는 물론 국정감사에서도 논의가 될 만큼 매우 심각한 문제이다.

최근 부정클릭을 감시하고 분석하기 위한 분석도구들의 개발이 활발히 이루어 지고 있다. 관련 업계에서는 부정클릭감시 시스템을 개발하는 가 하면, 기존 웹 로그 분석업체에서는 보다 부정클릭을 판단할 수 있는 고도화된 기술을 적용하고 있다.

광고주들은 온라인 부정클릭에 대한 위험성을 인식하고, 온라인 부정클릭을 분석하고 이에 따라 광고예산을 노력을 시도하기 시작하게 되었다.
부정 클릭 분석(Click Fraud Analysis)은 정상적인 키워드 광고를 방해하고 임의의 목적에 따라 키워드 광고를 이용하여 기업의 광고 비용에 대한 부담을 가중시키는 요인을 제거하기 위한 분석보고서이다.

악의적인 키워드 광고 클릭 통해 유입한 방문자의 IP와 Cookie를 이용하여 동일 방문자를 선별하고 이를 모니터링 하면서 건전한 광고 집행과 마케팅의 효율화를 위한 정보를 해당일 기준 실시간으로 제공한다.

1st Party Cookie 기술을 하고 광고를 통해 방문 모든 방문자를 인식하고, 부정클릭으로 의심되는 방문자의 IP별 방문자 인식 정보를 제공하여, 동일인의 부정클릭일 경우에는 바로 판별해 낼 수 있다. 키워드 광고를 통해 유입된 방문자의 키워드 별 IP 정보와 동일 사용자에 대한 유무를 모니터링 할 수 있기 때문이다.

부정 클릭 분석은 키워드 방문을 통해 유입한 최초 방문 일시, 클릭 일시, 방문자 IP, CPC 광고 프로그램(Program), CPC검색키워드(Keyword), 광고매체 도메인(Media) 등으로 정보를 제공한다.