웹 로그 수집을 통해 획득된 정보는 웹 사이트 분석과 온라인 고객분석을 위한 의미 있는 정보를 제공한다. 웹 로그 분석정보는 웹 사이트의 특성에 따라 다양한 정보의 형태를 취하고 있다.
페이지뷰(Page View)
웹 사이트에 방문자가 브라우저를 통해 나타난 화면정보를 보는 것을 의미합니다. 방문자가 웹 사이트에서 하나의 완성된 페이지를 볼 때 1번의 페이지뷰가 기록됩니다. 페이지뷰는 웹 사이트의 인기도, 유명도를 측정하는 단위로 사용되고 있으며, 페이지뷰의 증감에 따른 웹 사이트 전략방안을 수립하고 있다.
방문(Visit)
방문자가 웹 사이트에 접속해서 이용하다가 브라우저를 닫거나 다른 웹 사이트로 이동하기 전까지의 행위를 웹 사이트 방문이라 합니다. 이처럼 웹 사이트의 접촉에서 이탈까지의 한 과정을 방문으로 규정합니다. 방문자는 한 웹 사이트에 수 차례 반복하여 접속할 수 있으며, 이에 따라 웹사이트에 대한 방문수는 증가한다. 또한 특성 상품, 특정 컨텐츠에 대한 방문을 측정하여 특정 컨텐츠와 상품의 인기도를 분석하는 데 이용된다.
방문자/ 이용자 (Visitor/ User)
웹 사이트를 이용하는 주체, 즉 웹사이트의 접속자를 의미합니다. 방문자는 일반적인 웹 서핑을 하는 개개인을 의미하며, 방문자의 증가에 때라 웹 사이트의 활성화와 이용도가 증가됩니다. 방문자의 웹 서비스로의 접속은 방문을 의미하며, 방문자가 페이지를 조회하면 페이지뷰가 증가하게 된다.
체류시간(Duration Time)
웹 사이트를 이용하는 방문자가 접속한 시점에서 부 터, 사이트를 이탈한 시점까지 웹사이트는 머무는 시간을 의미합니다. 웹 사이트를 방문하는 방문자의 체류시간의 점차 증가되는 현상은 보다 높은 고객관계 형성을 구축하고 있다고 판달 될 수 있다.
외부유입정보(Referrer info)
유입정보는 방문자가 우리 웹사이트를 방문하기 전 머물러 있던 사이트의 정보를 의미합니다. 방문자가 우리 웹 사이트를 방문하기 전, 어떤 사이트를 통해 도달했는 지에 대한 정보를 제공하여, 웹 사이트 홍보채널 분석, 마케팅 채널분석, 광고유입분석, 제휴사 분석 등에 이용된다.
-참고 -* 로봇(Robot)의 활동
*일반 방문자의 웹 사이트 방문을 제외하고, 특정 목적을 수행하기 위해 웹 사이트에 접근하여 웹 서핑을 수행하는 프로그램을 말합니다. 일반적으로 검색엔진, 스파이터, 로봇, 등으로 불리고 있다.
로봇의 활동은 키워드 조회 및 검색, 컨턴츠 정보 수집 및 웹 페이지 정보 등을 획득한다. . 로봇은 일반 방문자, 회원의 유입이 아니기 떄문에 특정 로봇의 방문을 통해 페이지뷰 및 기타 트래픽이 증가될 가능성이 로봇을 통해 일으킨 정보를 제거하여야, 올바른 웹 로그분석이 가능하다.
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